नौकरी भूमिका: कॉल सेंटर प्रतिनिधि
साक्षात्कार की तिथि और समय: 12 मई 2023, दोपहर 3:00 - शाम 5:00 बजे
जगह: एतिसलात अकादमी, मुहैसना 2, दुबई।
कार्य स्थल: दुबई
वेतन: 5000-7000 एईडी
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नौकरी का विवरण
- एक रिसीवर और कॉलर के रूप में फोन, ई-मेल और फैक्स के माध्यम से ग्राहकों की पूछताछ का जवाब देना।
- ग्राहकों की समस्याओं का समाधान करना।
- ग्राहक खातों को संभालना।
- ग्राहकों की संतुष्टि बनाए रखना।
- ग्राहक की बातचीत को रिकॉर्ड करना, अन्य विभागों के साथ सहयोग करना।
- उत्कृष्ट वार्ताकार।
शैक्षणिक योग्यता
1. छह महीने से एक वर्ष तक कॉल सेंटर (या) ग्राहक सेवा अनुभव को प्राथमिकता।
2. स्नातक या समकक्ष आवश्यक।
3. अंग्रेजी और अरबी लेखन/बोलने में धाराप्रवाह (अतिरिक्त भाषाएं बेहतर हैं)।
मैं कॉल सेंटर में नौकरी की तलाश कर रहा हूं, मेरे पास मजबूत संचार कौशल और बाजार की आवश्यकताओं के अनुसार पब्लिक डीलिंग है
पर्यवेक्षक नौकरियां:
👉https://bit.ly/3LDZzbx
प्रिय श्री / सुश्री। ,
मैं आपकी कंपनी में ग्राहक सेवा प्रतिनिधि पद के लिए आवेदन करने के लिए उत्साहित हूं। मेरा मानना है कि मैं नौकरी के लिए सबसे अच्छा उम्मीदवार हूं। स्पार्क्स इन्वेस्टमेंट्स के कार्यालय समन्वयक के रूप में अपनी वर्तमान स्थिति में, मैंने कार्यालय का मनोबल बढ़ाने और उत्पादकता में सुधार करने के लिए एक कार्यक्रम का नेतृत्व किया। मैंने बाहरी संगठनों के साथ संपर्क करने की योजनाएँ भी विकसित कीं। उत्कृष्ट समय प्रबंधन कौशल और बेहतर संचार क्षमताओं के साथ एक उच्च संगठित पेशेवर के रूप में, मैं विभिन्न पृष्ठभूमि के ग्राहकों के साथ आराम से बात कर सकता हूं। मैं एक समर्पित और भावुक कार्यकर्ता हूं और टीम के सदस्यों को प्रशिक्षण और शिक्षित करने में मैंने जो काम किया है, उसके लिए मुझे प्रशंसा मिली है। मेरे व्यावसायिक कौशल ने मुझे सफल परियोजना पूर्णता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक निर्णय लेने के कौशल से सुसज्जित किया है। काम को पेशेवर और कुशलता से करने में मेरी विशेषज्ञता के लिए नियोक्ताओं ने मेरी सराहना की है। मैं तकनीकी रूप से जानकार व्यक्ति हूं जो पॉवरपॉइंट, एक्सेल, वर्ड और डेटाबेस सॉफ्टवेयर में कुशल है। मैं एक समन्वयक के रूप में अपने कौशल और ज्ञान का योगदान देना पसंद करूंगा।
संलग्न आपको मेरे विचार के लिए मेरा कवर लेटर, रिज्यूमे और मार्केटिंग के नमूने मिलेंगे। यदि आप अतिरिक्त जानकारी चाहते हैं तो कृपया संपर्क करने में संकोच न करें।
इस स्थिति के लिए आपके समय और विचार के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद, और मैं जल्द ही आपसे सुनने की आशा करता हूं।
ईमानदारी से,
मोहम्मद जफर शरीफ.
कान श्री / सुश्री। ,
मैं आपकी कंपनी में समन्वयक और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि पद के लिए आवेदन करने के लिए उत्साहित हूं। मेरा मानना है कि मैं नौकरी के लिए सबसे अच्छा उम्मीदवार हूं। स्पार्क्स इन्वेस्टमेंट्स के कार्यालय समन्वयक के रूप में अपनी वर्तमान स्थिति में, मैंने कार्यालय का मनोबल बढ़ाने और उत्पादकता में सुधार करने के लिए एक कार्यक्रम का नेतृत्व किया। मैंने बाहरी संगठनों के साथ संपर्क करने की योजनाएँ भी विकसित कीं। उत्कृष्ट समय प्रबंधन कौशल और बेहतर संचार क्षमताओं के साथ एक उच्च संगठित पेशेवर के रूप में, मैं विभिन्न पृष्ठभूमि के ग्राहकों के साथ आराम से बात कर सकता हूं। मैं एक समर्पित और भावुक कार्यकर्ता हूं और टीम के सदस्यों को प्रशिक्षण और शिक्षित करने में मैंने जो काम किया है, उसके लिए मुझे प्रशंसा मिली है। मेरे व्यावसायिक कौशल ने मुझे सफल परियोजना पूर्णता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक निर्णय लेने के कौशल से सुसज्जित किया है। काम को पेशेवर और कुशलता से करने में मेरी विशेषज्ञता के लिए नियोक्ताओं ने मेरी सराहना की है। मैं तकनीकी रूप से जानकार व्यक्ति हूं जो पॉवरपॉइंट, एक्सेल, वर्ड और डेटाबेस सॉफ्टवेयर में कुशल है। मैं एक समन्वयक के रूप में अपने कौशल और ज्ञान का योगदान देना पसंद करूंगा।
संलग्न आपको मेरे विचार के लिए मेरा कवर लेटर, रिज्यूमे और मार्केटिंग के नमूने मिलेंगे। यदि आप अतिरिक्त जानकारी चाहते हैं तो कृपया संपर्क करने में संकोच न करें।
इस स्थिति के लिए आपके समय और विचार के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद, और मैं जल्द ही आपसे सुनने की आशा करता हूं।
ईमानदारी से,
मोहम्मद जफर शरीफ.
संपर्क करें: 0525953285।
ग्राहक सेवा नौकरियां:
👉🏻https://bit.ly/3LYSxPQ
प्रिय महोदय/महोदया,
मैं आपके संगठन के कॉल सेंटर प्रतिनिधि पद में अपनी रुचि व्यक्त करने के लिए लिख रहा हूं। ग्राहक सेवा/कॉल सेंटर उद्योग में पांच साल से अधिक के अनुभव के साथ, मुझे असाधारण सहायता प्रदान करने और आपके संगठन की निरंतर सफलता में योगदान देने की मेरी क्षमता पर विश्वास है।
अपनी पिछली भूमिकाओं में, मुझे एक रिसीवर और कॉलर दोनों के रूप में फोन, ईमेल और फैक्स के माध्यम से ग्राहकों की पूछताछ का जवाब देने का बहुमूल्य अनुभव प्राप्त हुआ है। मैं ग्राहकों के मुद्दों को प्रभावी ढंग से हल करने, ग्राहक खातों को संभालने और ग्राहकों की संतुष्टि के उच्च स्तर को सुनिश्चित करने में अच्छी तरह से वाकिफ हूं। ग्राहक बातचीत रिकॉर्ड करने और अन्य विभागों के साथ सहयोग करने के प्रति मेरे समर्पण ने मुझे प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और परिचालन दक्षता बढ़ाने की अनुमति दी है।
मेरी एक प्रमुख ताकत प्रभावी ढंग से बातचीत करने की मेरी क्षमता है। उद्योग में अपने अनुभव के माध्यम से, मैंने मजबूत पारस्परिक और संचार कौशल विकसित किए हैं जो मुझे ग्राहकों के साथ चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों को नेविगेट करने और पारस्परिक रूप से लाभकारी संकल्पों तक पहुंचने में सक्षम बनाता है। मैं ग्राहकों की चिंताओं को दूर करते हुए व्यावसायिकता और सहानुभूति बनाए रखने के महत्व को समझता हूं, और मैं लगातार ग्राहकों की अपेक्षाओं को पार करने का प्रयास करता हूं।
इसके अलावा, मेरे पास ग्राहक सेवा उद्योगों में एक उच्च राष्ट्रीय डिप्लोमा और प्रमाणपत्र हैं। और लगातार व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के प्रति प्रतिबद्धता प्रदर्शित की है। मैं लगातार अपने कौशल को बढ़ाने और नवीनतम उद्योग के रुझानों और सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ अद्यतन रहने के अवसरों की तलाश करता हूं। मेरी शिक्षा और अनुभव ने मुझे ग्राहक सेवा सिद्धांतों में एक ठोस आधार प्रदान किया है और विविध ग्राहक आवश्यकताओं और वरीयताओं के अनुकूल होने की मेरी क्षमता को सम्मानित किया है।
एक समर्पित और परिणाम-उन्मुख पेशेवर के रूप में, मैं आपके संगठन में अपनी विशेषज्ञता का योगदान करने के अवसर को लेकर उत्साहित हूं। मुझे विश्वास है कि असाधारण ग्राहक सेवा के लिए मेरे अनुभव, कौशल और प्रतिबद्धता का संयोजन कॉल सेंटर प्रतिनिधि की भूमिका की आवश्यकताओं के साथ पूरी तरह से मेल खाता है।
मैं इस बात पर चर्चा करने के अवसर का स्वागत करता हूं कि मेरी योग्यता और अनुभव आगे कैसे लाभान्वित हो सकते हैं। धन्यवाद और मैं इस अवसर पर और अधिक विस्तार से चर्चा करने के लिए आपसे मिलने की संभावना की प्रतीक्षा कर रहा हूं।
ईमानदारी से,
इस्सा पीटर बंगुरा
+971588465254
टेलीसेल्स नौकरियां:
👉https://bit.ly/3HH8Hes